- Jméno a skupina hostů
- Upravuje
- Petr Novotný · Novotní
- Účast a menu
- Upravuje
- Přijde · Masové
- Stůl a místo
- Upravuje
- Hlavní stůl, místo 5
- Stoly a plánek sálu také.
- Pokoj po nocích
- Upravuje
- Pátek a sobota: Hlavní dům 07
- Pokoje a jejich kapacitu také.
- Doklad a datum narození
- Upravuje
- nevyplněno
- Poznámka týmu
- Upravuje
- Blízký host, počítat do hlavního koordinačního přehledu.
- Vlákno s klientem
- Píše
- Interní vlákno
- Píše
Spolupráce s klientem
Co vidí klient a co zůstane týmu.
Klient pracuje ve stejné svatbě jako vy: doplňuje hosty, usazuje je ke stolům a přiřazuje pokoje. Interní vlákna a úkoly zůstanou týmu.
Jako klient klepněte na stůl s volným místem.
SedíHlavní stůl, místo 5
Podklad pro obsluhu: Sezení – servisní předávka
| Stůl | Obsazeno |
|---|---|
| Hlavní stůl | 5/6 Petr 5 |
| Stůl 7 | 10/12 |
| Stůl 8 | 10/12 |
Podklad tým vytiskne jako PDF, nebo ho obsluze pošle odkazem. Klient podklady pro dodavatele nestahuje.
Tým · aktivita svatbyAutomatickyZatím žádná nová změna.
Zjednodušená ukázka ze svatby Anny a Jakuba, nic se neukládá. Celého hosta z pohledu týmu, klienta a podkladů najdete níže.
Kdo co vidí
Jeden host, tři pohledy.
Klient často dostane sdílenou tabulku, tým si vede interní bokovku a časem se rozejdou. V Kruspinu je svatba jedna a každý vidí svou část. Níže Petr Novotný ze svatby Anny a Jakuba: pokud jste ho nahoře přesadili, uvidíte nové místo.
Místo interní bokovky. Tým pracuje s celým hostem i s poznámkou a interním vláknem a rozhoduje, co klient smí měnit.
Tým upravuje všechna pole hosta a píše do obou vláken.
Všechny části svatbyKdo s čím pracuje: klient, tým a příjemce podkladu
- Tým pracuje ve všech částech.
| Část svatby | Klient | Tým | Příjemce podkladu |
|---|---|---|---|
| Hosté a RSVPSeznam hostů a odpovědi | PracujeDoplňuje hosty a odpovědi. | Pracuje | PodkladKuchyň dostane počty a omezení. |
| Zasedací pořádekStoly a místa | PracujeUsazuje hosty; stoly a jejich rozmístění nemění. | Pracuje | PodkladObsluha dostane mapu stolů. |
| UbytováníPokoje po nocích | PracujePřiřazuje hosty; pokoje, kapacitu a cenu nemění. | Pracuje | PodkladRecepce dostane rozpis podle jmen. |
| Jídlo a nápojeMenu a nápoje | ČteMůže psát komentáře. | Pracuje | PodkladPodklad pro kuchyň a obsluhu. |
| HarmonogramDen svatby | ČteVidí body pro klienta, interní ne. | Pracuje | PodkladKaždý dodavatel dostane svou verzi. |
| Rozpočet a platbyPoložky, ceny, platby | ČteVidí položky, ceny a platby. Interní poznámky a kontakty dodavatelů ne. | Pracuje | Nevidí |
| Interní vlákna a úkolyPráce týmu | Nevidí | Pracuje | Nevidí |
- Pracuje
- doplňuje a mění údaje
- Čte
- vidí údaje, nemůže je měnit
- Podklad
- dostane dokument, ne přístup
- Nevidí
- nemá přístup ani podklad
Na co si dát pozor
Tři věci, které klient vidí.
Než klienta pozvete, projděte si je.
Jeden rozpočet i pro klienta
Skrytou verzi rozpočtu jen pro tým Kruspin nemá. Kalkulaci a marži si veďte mimo svatbu.
Poznámky u svých úkolů
Poznámka u klientského nebo společného úkolu je vidět i klientovi. Co má zůstat týmu, pište k internímu úkolu nebo do interního vlákna.
Kapacitu pokojů
Klient vidí pokoje a přiřazuje do nich hosty po nocích. Pokoje, kapacitu ani cenu měnit nemůže a přes kapacitu hosta nepřiřadí.
Další krok
S klientem se domlouváte u položky.
Komunikace s klientem a týmem
Vlákna s klientem a interní vlákna u úkolu, hosta, stolu, pokoje nebo platby.
Kruspin, nebo sdílená tabulkaKdy vám sdílená tabulka s klientem stačí a kdy už ne, na jedné změně u hosta.
Podívejte se na svatbu očima klienta.
Po registraci dostanete aplikaci se svatbou Anny a Jakuba. Otevřete si ji v náhledu jako klient a uvidíte, co uvidí on.
Časté otázky
Spolupráce s klientem v praxi.
Nenašli jste odpověď? Napište nám přes stránku podpory.
Jak klienta pozvu?
Pozvete ho e-mailem ze svatby. V pozvánce vidíte přehled Co uvidí ve svatbě, takže víte, k čemu dostane přístup. Klient se přihlašuje kódem z e-mailu, heslo nepotřebuje.
Jak zjistím, co klient uvidí?
Vlastník nebo administrátor účtu si svatbu otevře v náhledu jako klient. Pozor: úpravy v náhledu se opravdu uloží.
Může klient vybírat dodavatele?
Ano, pokud mu výběr dodavatelů u svatby zpřístupníte. U kandidátů označí, jestli o ně má zájem, a jeho odpověď uvidíte v interní komunikaci.